Schlichtung
Die Rostocker Straßenbahn AG ist Mitglied der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp).
Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit sich an die söp zu wenden. Diese vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen.
Schlichtungsstelle
söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81
10623 Berlin
030 - 64499 330
kontakt(at)soep-online.de
Weitere Informationen
Mehr Infos zur Schlichtungsstelle erhalten Sie online unter www.soep-online.de.