Unternehmen Schlichtung

Die Rostocker Straßenbahn AG ist Mitglied der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp).

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit sich an die söp zu wenden. Diese vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen.
 
Schlichtungsstelle

söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81
10623 Berlin
 
Telefon: 030/644 99 33-0
E-Mail: kontakt@soep-online.de
 
Weitere Informationen: www.soep-online.de

Serviceline

0381 - 802 19 00

Telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 6:00 Uhr – 20:00 Uhr

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