Schnellzugriff Anfahrt und Kontakt

Hier finden Sie zu unserem Hauptsitz und erhalten Kontakt-Möglichkeiten für spezielle Fragen.

Kundenzentren

Unsere Adressen, Telefonnummern und Öffnungszeiten auf einen Blick.

Serviceline/Abo Zentrale

Hamburger Str. 115, 18069 Rostock
Telefonisch erreichbar zwischen 6:00 – 20:00 Uhr
Tel.: 03 81 - 8 02 19 00
Fax: 03 81 - 8 02 21 80

Passage "Doberaner Hof"

Doberaner Straße 10-12,
18057 Rostock,
Mo. – Fr. 7:00 – 18:00 Uhr

Kundenzentrum Hauptbahnhof

Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 6:00 – 18:30 Uhr
Sa. 8:00 bis 18:30 Uhr
So., Feiertags 10:00 – 18:30 Uhr

Kundenzentrum Lütten Klein Zentrum

Warnowallee / Ecke Helsinkier Straße
Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 7:00 – 18:00 Uhr

Kundenzentrum Dierkower Kreuz

Gutenbergstraße 75
Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 7:00 – 18:00 Uhr

Fundbüro

(im RSAG-Kundenzentrum Doberaner Hof)
Tel.: 03 81 – 80 2 19 00
(Abfrage über unsere Serviceline)

 

Anfahrt

Wie Sie und an den verschiedenen Standorten erreichen, haben wir kurz für Sie beschrieben.

Hier finden Sie uns

Unser Unternehmenssitz und Straßenbahnbetriebshof in Reutershagen, der Busbetriebshof in Schmarl und die historische Ausstellung in Marienehe sind unsere Standorte in Rostock.

Wie Sie uns an den verschiedenen Standorten erreichen, haben wir kurz für Sie beschrieben.

Anfahrt zum RSAG-Betriebshof, Reutershagen

(Hamburger Straße 115, 18069 Rostock) Mit den Straßenbahnen der Linien 1,2, 5:

  • fahren Sie bis zur Haltestelle H.-Schütz-Str.
  • aus der Stadt kommend gehen Sie weiter in Fahrtrichtung
  • parallel zu den Gleisen erreichen Sie nach ca. 150 m ein Rolltor für Ein- und Ausfahrten unserer Straßenbahnen
  • gehen Sie nach rechts, in Richtung Backsteinbau
  • Sie gelangen zum Eingang unseres Unternehmenssitzes.

Mit dem Auto: Routenplanung

Anfahrt zum Busbetriebshof

(Industriestraße 9, 18069 Rostock) Mit dem Bus der Linie 38:

  • fahren Sie mit der Linie 38 bis zur Industriestraße
  • gehen Sie in diese Straße hinein
  • nach ca. 400m sehen Sie rechter Hand den Busbetriebshof

Mit dem Auto: Routenplanung

Anfahrt zur verkehrshistorischen Ausstellung „depot12“

(An der Jägerbäk 4b, 18069 Rostock) Mit den Straßenbahnen der Linien 1, 5:

  • fahren Sie bis zur Haltestelle Marienehe
  • gehen Sie auf der gegenüberliegenden Straßenseite nach rechts
  • in ca. 100m sehen Sie bereits die große weiße Halle mit roten Streifen
  • in dieser Halle befindet sich unsere Verkehrshistorische Ausstellung

Mit dem Auto:

  • fahren Sie vom Straßenbahnbetriebshof weiter über Fritz-Triddelfitz-Weg bis Marienehe
  • nach der Straßenbahnüberquerung sehen Sie bereits die große weiße Halle mit roten Streifen

Routenplanung

 

Fahrzeugwerbung

Wenn Sie in oder an unseren Fahrzeugen werben möchten, haben Sie verschiedene Möglichkeiten.

Sie können wählen zwischen

  • Teilgestaltung: Trafficboard, Dachkranzgestaltung, Rumpfbeklebung
  • Ganzgestaltung
  • Seiten- und Heckscheibenplakat
  • Swing Ads (speziell gestaltete Halteschlaufen) und Swing Cards (Werbeanhänger zum Platzieren an Haltestangen)

Unsere Ansprechpartnerin

Frau Röhrig
 (Ströer Deutsche Städte Medien GmbH, Niederlassung Rostock)
 E-Mail: KRoehrig@stroeer.de
 Tel.: 0381 – 37 56 62 11
 Fax: 0381 – 37 56 62 40
 Web: www.stroeer.de/Rostock

 

Schlichtung

Die Rostocker Straßenbahn AG ist Mitglied der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp).

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit sich an die söp zu wenden. Diese vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen.
 
Schlichtungsstelle

söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81
10623 Berlin
 
Telefon: 030/644 99 33-0
E-Mail: kontakt@soep-online.de
 
Weitere Informationen: www.soep-online.de

 
DE EN
Gefällt mir

Folgen

YouTube
Kontakt